Доставка

Доставка товаров, купленных в интернет-магазине «КомЭконом». 
1..
2.Доставка по г. Ростову
2.1.Услуга  включает в себя доставку на адрес получателя без подъёма на этаж и сборки или установки изделия. 
2.2.Доставка в черте города Ростова при заказе на сумму более 10000,00 (десяти тысяч) рублей бесплатна; менее 10000,00 рублей при доставке до подъезда составляет 300 рублей. 
2.3.В случае необходимости подъема товара на 1-ый этаж либо занос в частный дом мы окажем Вам эту услугу за 150 рублей.
2.4. Стоимость подъема 1 упаковки товара на этаж:
- с лифтом - 300,00 рублей
- без лифта - 50,00 рублей / этаж
 
3.Доставка приобретенного в интернет-магазине товара в другие населенные пункты возможна:
3.1.посредством любой транспортной компании по выбору Покупателя:
- Покупатель направляет на электронный адрес магазина заявку на отправку груза с указанием транспортной компании.
- Интернет-магазин осуществляет доставку товара в терминал грузоперевозчика в черте города Ростова, бесплатно. 
- Передача товара в перевозку  осуществляется только после 100% оплаты товара. 
- После передачи товара в транспортную компанию ответственность за сохранность и своевременную доставку Покупателю переходит к перевозчику.
- Оплата услуг по доставке товара транспортной компанией Покупатель производит самостоятельно в соответствии с правилами, установленными перевозчиком. 
3.2. либо мы поможем организовать доставку транспортными компаниями – партнерами нашей компании: в этом случае  стоимость приобретенного товара увеличивается на стоимость доставки. Рассчитать примерную стоимость доставки Вы можете по следующим ссылкам:
ТК«Деловые линии»: http://khabarovsk.dellin.ru;
ТЛК «Светлана-К»:  http://www.svetlana-k.ru/calc/
3.3. Доставка по области рассчитывается из стомости 10,00 рублей / км в оба конца от склада до места доставки
4.Вся доставка осуществляется в рабочие дни. Доставки по выходным дням не осуществляем.
5.При наличии выбранного товара на складе сроки доставки составляет 3-5 дней. В случае выбора товара «Под заказ» Вам доставят товар в течение 12-25 дней.
 
!!! Внимание! 
Услуга доставки заканчивается в момент получения Покупателем товара и подписи в транспортной накладной грузоперевозчика. 
Претензии к качеству приобретенного товара, возникшие после его получения, рассматриваются в соответствии с условиями гарантийного талона, Законом РФ «О защите прав потребителей», «Правилами продажи товаров дистанционным способом», «Перечнем товаров длительного пользования, на которые не распространяется требование покупателя о безвозмездном предоставлении ему на период ремонта или замены аналогичного товара», «Перечнем непродовольственных товаров надлежащего качества, не подлежащих возврату или обмену на аналогичный товар других размеров, формы, габарита, фасона, расцветки или комплектации»  и гарантийными обязательствами интернет-магазина.
 
Приобретение товара с доставкой не дает Покупателю права требования повторной услуги доставки товара, в случае возникновения необходимости гарантийного обслуживания или замены, и не дает возможности осуществлять гарантийное обслуживание или замену товара посредством выезда к Покупателю. Приобретение товара с доставкой не подразумевает возможности возврата стоимости услуги доставки товара в том случае, когда Покупатель имеет право на возврат денег за товар в соответствии с «Законом о защите прав потребителей».
 
Правила приемки товара от транспортной компании (для городов и населенных пунктов кроме г. Ростова):
1.Внимательно проверьте целостность упаковки - отсутствие повреждений коробки.
2.При обнаружении любого повреждения коробки или даже возникновении малейшего подозрения на доступ к содержимому коробок, необходимо отметить обнаруженные повреждения в транспортной накладной, вскрыть коробки и сверить содержимое коробок с описью, вложенной в одну из коробок по окончании упаковки товара. 
Если Вы не обнаружите опись ни в одной коробок, это означает, что  ее вытащили при вскрытии коробки, в этом случае Вы можете сверить содержимое всех коробок со счетом, который был выставлен Вам для оплаты (возьмите его с собой, когда будете получать груз). 
В случае обнаружения недостачи товара в проверяемых коробках необходимо составить акт (акт высылается Вам на указанную Вами в заявке электронную почту вместе с со счетом на оплату и данными правилами, распечатайте его, чтобы он был у Вас для такого случая при приемке товара) и завизировать его подписью представителя транспортной компании (водителя или кладовщика), своей и еще одного свидетеля (желательно).
3. Незамедлительно известите об этом событии нас, написав письмо на адрес kom-ekonom@yandex.ru  с подробным описанием случившегося, вложенным отсканированным актом. 
4. При обнаружении повреждений груза и обнаружения недостачи товара сохраните коробки и упаковочный материал до тех пор, пока вопрос не будет решен.
Если повреждений упаковки не обнаружено, то после получения груза из транспортной компании, Вам необходимо:
- Осмотреть внешний вид упаковки и самого товара на предмет отсутствия механических, термических и прочих повреждений, дефектов;
- Проверить комплектность товара;
- Проверить правильность заполнения фирменного гарантийного талона или талона Продавца (наименование товара, модель, серийный номер, наименование Продавца, подпись и печать Продавца); ознакомиться с условиями гарантии, сверить серийные номера и поставить свою подпись;
!!! Внимание! 
Если вами получен товар, не соответствующий  тому, который Вы заказывали (марка, модель, количество и т.п.), или в товаре обнаружились недостатки, сразу сообщите об этом по телефону (4212) 677 528 или отправьте претензию по электронной почте kom-ekonom@yandex.ru.
Обмен товара или возврат денежных средств Покупателю осуществляется после проведения проверки качества товара в сроки, установленные действующим законодательством (см. статьи «Условия соглашения»).
Прежде, чем начать эксплуатацию, рекомендуем Вам внимательно ознакомиться с условиями эксплуатации, указанными в инструкции.
!!! Внимание! 
Для быстрого решения возникших неприятностей убедительно просим Вас соблюдать правила приема грузов.
 
www.megastock.ru
Магазин офисной мебели "КомЭконом" г. Ростов-на-Дону © 2017
Разработка и сопровождение сайта "ДВ Гид" Yandex Metrica